Betriebszeitraum und Prioritäten definieren

Zum jetzigen Zeitpunkt ist die Parametrierung des Communication Center eigentlich abgeschlossen und kann mit all seinen Funktionalitäten auf der Anlage eingesetzt werden, d.h. Alarme werden beim Auftreten den spezifischen Benutzern übermittelt.

Zusätzlich gibt es die Möglichkeit der Einstellung eines Filters für jede Branche, d.h. eine Einstellung, welcher Alarm wirklich zum Benutzer weitergeleitet werden soll. Dieser Filter ist Betriebszeitraum und Priorität einer aufgetretenen Störung. Betriebszeitraum bestimmt ein Zeitintervall, zu dem das Communication Center aktiv werden soll (z.B. nur Montag von 06:00 bis 22:00 Uhr, alle Tage von 08:00 bis 14:00 Uhr, ...). Die Priorität bestimmt eine, wie der Name schon sagt, Mindestpriorität. Wenn ein Alarm mit der eingestellten Mindestpriorität oder höher auftritt, wird dieser durchgelassen und vom Communication Center verarbeitet. Ein eingestellter Betriebszeitraum und eine Priorität sind "UND" verknüpft, d.h. beide Einstellungen müssen eintreten, damit der Alarm dem Benutzer übermittelt wird.

VORSICHT:

Alarme, die zum Zeitpunkt des Auftretens nicht die nötige Prio. haben und in weiterer Folge ändert sich die Parametrierung der Prio. (z.B. Prio. ist niedriger eingestellt zu einem späteren Zeitpunkt), so wird der zuvor aufgetretene Alarm, der dann in das Schema für die Weiterleitung passen würde, nicht verarbeitet (obwohl er vielleicht auch noch ansteht)! Erst ein Gehen und nochmaliges Auftreten dieses Alarms würde eine Nachricht durch das Communication Center auslösen.

Anmerkung:

Die Einstellung eines Betriebszeitraums und Priorität ist optional. Erfolgen keine Einstellungen bezüglich dieses Filters so werden immer alle Alarme, egal zu welchem Zeitpunkt und mit welcher Priorität diese auftreten, vom Communication Center verarbeitet!

Die Einstellung von Betriebszeiträumen und Prioritäten erfolgt im Panel "Betriebszeitraum definieren", welches durch Klick auf die Schaltfläche geöffnet wird.

Abbildung 1. Panel für die Parametrierung von Betriebszeiträumen und Prioritäten

Die Parametrierung in diesem Panel erfolgt durch Selektion der gewünschten Einstellung mit den Comboboxen und Spin-Buttons im untersten Bereich dieses Panels. Mit der Schaltfläche Einfügen werden die eingestellten Optionen in die Tabelle übernommen. Die Filtereinstellungen einer selektierten Zeile können geändert werden und durch Klicken der Schaltfläche Ändern werden diese übernommen.

Bei der Angabe des Zeitintervalls muss die Startzeit immer kleiner als die Endzeit sein. Ein Intervall über einen Tag muss mit zwei Zeilen in der Tabelle parametriert werden (siehe auch Abbildung oben!).